Buenos días,
Seguimos sin demasiadas novedades externas, así que aprovechamos esta semana para compartir un caso de uso real de inteligencia artificial aplicado a nuestros procesos.
Un árbitro automático para casos frontera
Procesar manifiestos y extraer nombres de empresas parece trivial hasta que se afronta la realidad: erratas, abreviaturas, formas jurídicas inconsistentes o direcciones mal estructuradas.
El pipeline que utilizábamos antes de incorporar inteligencia artificial estaba basado en reglas deterministas, con supervisión humana en varios puntos. Era un enfoque prudente, pero limitado en precisión y, sobre todo, muy lento en la fase de revisión.
Hoy ese mismo pipeline, orquestado por agentes de inteligencia artificial, ha mejorado en dos dimensiones clave:
En estos casos interviene un modelo local que actúa como árbitro: analiza el contexto y emite una decisión razonada. Si se supera un umbral de confianza, el registro se acepta; en caso contrario, se mantiene el rechazo.
En la última tanda supervisada -también auditada por agentes- se han recuperado cerca de 1.000 manifiestos que habrían sido descartados por colisiones entre reglas deterministas.
El modelo opera en local, sin coste por consulta y con trazabilidad completa: cada decisión queda registrada junto con su justificación.
Este es el encaje real de la inteligencia artificial en procesos de negocio en 2026: no sustituye el criterio humano, pero amplía de forma radical la capacidad de resolución en aquellos casos donde las reglas no son suficientes.
¡Hasta la semana que viene!
El blog de Bases Portuarias recoge la actualidad de la firma junto con temas relacionados con el mundo de la empresa y su gestión en general. Se actualiza, semanalmente - intentamos que coincida con los martes o los míercoles-, con una nueva entrada.
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Eduardo Oviedo es el Director y fundador de Bases Portuarias. Emprendedor, cree en la tecnología como medio para resolver problemáticas de negocio. Estudió CC. Empresariales y tiene un Master en Transporte y Gestión Logística por la Universidad de Oviedo. Ha trabajado en las Autoridades Portuarias de Barcelona y de Gijón así como consultor.